Conceitos da WeRetail
A WeRetail foi desenvolvida para conectar Gestão, Operação e Comunicação dentro de uma mesma plataforma.
O objetivo é simplificar o dia a dia do varejo, oferecendo visibilidade sobre resultados, agilidade nos processos e clareza na troca de informações entre todos os envolvidos.
Gestão
A Gestão é o coração estratégico da WeRetail.
Aqui, o foco é transformar dados em decisões, ajudando o gestor a entender o que está funcionando bem — e o que precisa de atenção.
A plataforma reúne informações vindas do ERP, PDV e outros sistemas, consolidando tudo em um único painel.
Com isso, é possível acompanhar metas, resultados, desempenho de vendedores, ticket médio, estoque, margem de lucro e comparativos entre lojas.
Exemplos práticos
- Acompanhar as metas de vendas da semana e identificar rapidamente lojas com queda de performance.
- Receber alertas automáticos quando o estoque de um produto importante está abaixo do ideal.
- Visualizar o ranking de vendedores e tomar decisões sobre campanhas de incentivo.
💡 Boas práticas
- Consulte os painéis de forma diária para agir antes que os problemas cresçam.
- Defina metas realistas e revisáveis.
- Use os relatórios comparativos para entender padrões sazonais ou de desempenho.
Essência: Visibilidade, controle e tomada de decisão com base em dados confiáveis.
Operação
A Operação é o pilar responsável por garantir que a rotina da loja aconteça com fluidez.
O foco aqui é reduzir atritos, eliminar retrabalhos e integrar todas as tarefas em um fluxo único.
A WeRetail centraliza processos como controle de estoque, acompanhamento de metas, fila de atendimento, tarefas e alertas operacionais.
Tudo isso se conecta automaticamente com os sistemas de base, evitando lançamentos manuais e inconsistências de informação.
Exemplos práticos
- Receber uma tarefa automática para revisar o estoque quando houver divergência com o sistema de vendas.
- Acompanhar o desempenho do time de loja em tempo real, sem depender de planilhas externas.
- Receber lembretes automáticos de metas ou campanhas do dia.
💡 Boas práticas
- Mantenha as tarefas sempre atualizadas para garantir que o time siga o mesmo ritmo.
- Use os alertas como apoio, não como correção — quanto mais preventivo, melhor.
- Revise fluxos operacionais periodicamente para eliminar gargalos.
Essência: Agilidade, eficiência e integração total da rotina operacional.
Comunicação
A Comunicação é o elo entre todos os níveis da operação — gestão, loja e back-office.
A WeRetail acredita que a informação deve circular de forma clara, rápida e organizada, evitando ruídos e retrabalhos.
Com recursos de mensagens internas, alertas, notificações e acompanhamento de tarefas, a plataforma garante que cada pessoa receba a informação certa, no momento certo.
Isso elimina a necessidade de canais externos e garante que todos falem a mesma língua.
Exemplos práticos
- Um gestor envia um aviso sobre nova campanha diretamente para todas as lojas.
- A equipe da loja responde dúvidas sem precisar sair da plataforma.
- Mensagens automáticas alertam sobre prazos, tarefas pendentes e mudanças de meta.
💡 Boas práticas
- Centralize todas as comunicações dentro da plataforma.
- Use mensagens curtas e objetivas para evitar mal-entendidos.
- Estimule o uso diário da comunicação interna como parte da rotina da loja.
Essência: Clareza, alinhamento e colaboração entre todos os envolvidos.
A WeRetail integra Gestão, Operação e Comunicação para oferecer uma visão completa e prática do negócio.
O resultado é um varejo mais eficiente, com decisões baseadas em dados, processos otimizados e equipes alinhadas.
Resumo:
- Gestão: Entenda e decida com base em informações confiáveis.
- Operação: Execute com agilidade e integração.
- Comunicação: Conecte todos os times em um só canal.