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Configuração de Vendedores

Este recurso permite ao Gerente de Loja configurar como cada vendedor participa dos módulos do WeRetail, como Fila da Vez, CRM e cálculo de metas.

Acessar a configuração de vendedores​

  1. Na tela da sua loja, toque no menu de três pontos no canto superior direito.
  2. Selecione a opção “Configurar Vendedores”.

Lista de vendedores​

O sistema irá apresentar todos os vendedores vinculados à loja.

Esses vendedores são aqueles que já efetuaram ao menos uma venda na loja e, por isso, estão disponíveis para configuração.

Para cada vendedor listado, estão disponíveis as opções descritas abaixo.

Opções de configuração por vendedor​

1. Habilitar Fila da Vez​

Esta opção define se o vendedor pode ou não aparecer na Fila da Vez.

  • Quando habilitada, o vendedor pode entrar na fila;
  • O sistema sempre respeita a escala de trabalho para decidir se o vendedor será disponibilizado na Fila da Vez no dia.

2. Habilitar CRM​

Controla se o vendedor está ativo para utilização do módulo de CRM.

  • Quando habilitada, o vendedor passa a receber listas de contato;
  • Quando desabilitada, o vendedor não receberá nenhuma lista de CRM.

⚠️ Atenção:

  • Mesmo com o CRM habilitado, o sistema respeita a escala do dia para disponibilizar as listas;
  • Caso esta opção seja habilitada durante o dia, a lista pode levar algumas horas para ficar disponível para o vendedor.

💡 Recomendação: realize este tipo de ajuste com antecedência.

3. Inativo​

  • Quando o vendedor está ativo, ele aparece normalmente nas listagens de vendas, sempre que realizar uma venda;
  • Ao marcar como inativo, o vendedor deixa de participar das operações ativas do sistema.

4. Percentual da Meta​

Define o percentual da meta atribuído ao vendedor.

  • É possível configurar percentuais diferentes para cada vendedor;
  • O sistema utiliza esse percentual para distribuir a meta, de acordo com a curva de vendas.

⚠️ Regras importantes:

  • A soma dos percentuais de todos os vendedores deve ser 100%;
  • Caso a soma seja diferente de 100%, o sistema não permitirá salvar;
  • O WeRetail não realiza cálculos automáticos de distribuição de metas — toda a definição fica a cargo do Gerente de Loja.

Salvar as configurações​

Após realizar todas as configurações desejadas:

  • Toque no botão “Salvar”.

⏱️ Atenção:
As alterações podem levar alguns minutos para terem efeito em todo o sistema.

✅ Configuração concluída.